谢子龙：整合45万家药店

发布日期：2019-04-24 14:27:23 作者：河南科源电子机械设备有限公司点击：506

     经济日报-中国经济网，重庆，3月24日（记者朱国旺）。一段时间前，人民日报药房董事长谢子龙接到一位长期服药的病人打来的电话，问他是否可以把服药改成内服药，由于病人长期服用外国药物或合资药物，谢子龙认为这是典型的消费分类。

     3月22日，谢子龙在中国医药材料协会主办的第四届双品会论坛上，对中国药店的发展现状和未来趋势进行了解读，他举了一个例子，说明过去大多数患者并不太关心合资药品或外资药品是什么，但现在是什么样的。逐步选择地方仿制药，标志着典型消费分类时代的到来。

     目前，制药行业的人们普遍认为，消费分类时代已经到来。在这个时代，中国45万家药店该怎么办你是怎么做到的

     对于药店行业来说，典型的做法是经营产品，只要毛利率高，只要商品能够销售，药店就会卖得很卖力，直到现在，药店才发现应该关注消费者的需求，看看自己应该准备什么样的产品，这已经成为药店的一个典型变化。服务业：谢子龙说，从2005年到2010年，在药店领域快速增长的时代，没有药店会在商品的种类和管理上做出巨大努力，真正让消费者接受，因为过去不需要这样考虑，但随着行业竞争的日益激烈，特别是去年左右，药店正在考虑如何从管理产品到经营客户进行一些调整。

     谢子龙介绍，2000年左右，中国药品零售业风向标出现，以海王星为代表的前50家企业具备跨区域经营资格，医药行业开始走向全国连锁，2001年人民药店成为平价药店，中国药品零售业开始走向全国连锁。已初具规模，随着2012年天茂药房的诞生，以及随后新新塘药房的上市，这是药房行业的一个里程碑，2012年天茂药房开通了网上药房业务，起初并没有得到大家的认可，但现在互联网上的药品销售在不断增加，政策逐步放开。近，有关部门召开会议征求意见，放开处方药网上销售，推动行业转型。

     到2014年，随着宜兴堂连锁药店的上市，普通人和宜丰连锁药店的排队上市，谢子龙表示，此时，药店行业的发展轨迹与以往不同，他说，从上世纪末到本世纪初，几乎每一家药店都能盈利。乐，由于这一阶段是市场化中医药发展的早期阶段，随着药店的诞生，患者的消费需求被释放到便利的零售端，在此期间，由于消费需求旺盛，药店几乎不做客户的经营，也不关注客户的需求。预兆，可以说是广泛的开放和运作。谢子龙说，这个时代已经一去不复返了。

     据了解，中国药店数量达到峰值45万多家，药店数量自2017年以来有所下降，但药店连锁率已超过50%，意味着药店行业的集中度越来越高，谢子龙认为，行业集中度的提高将促进中国药店的发展。e行业的精细化运作，将实现过去从管理产品到经营客户的转变。

     随着消费等级化时代的到来，谢子龙认为，药店首先要全面提升服务水平，其次是精准营销，未来药店要建立核心竞争力，以客户为中心，而不是像过去那样，以利润和发展为核心。

     产业转型升级在所难免，优胜劣汰也是必要的，谢子龙认为，未来企业只有通过自身的努力、强大的联盟、资源共享和资本的相互赋权，才能做大做强。

     谢子龙说，未来药店领域将出现并购的趋势，包括上市公司与上市公司的融合，以及上市公司对非上市公司的并购，美国、日本等发达国家也取得了成功。通过不断整合和并购，形成具有核心竞争力的区域性连锁企业。

     对于未来，谢子龙表示，我们应该回归本心，尊重甚至害怕客户的权利，共同开启行业时代的重大转折点。

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